協同辦公(OA)軟件就是采用Internet/Intranet技術，以“工作流”為引擎、以“知識文檔”為容器、以“信息門戶 ”為窗口，使企事業單位內部人員方便快捷地共享信息，高效地協同工作；改變過去復雜、低效的手工辦公方式，實現迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業的管理和決策提供科學的依據。在基礎OA的應用上，可供企事業機構自行靈活定義符合自身需求的管理工作流程、知識目錄架構、信息門戶框架，以更便捷、更簡單、更靈活、更開放的滿足日常OA辦公需求。

協同辦公系統應用價值

     對于管理者而言

     1.提供行為記錄、資源呈現視圖，使管理看得見摸得著，決策準確方便，降低成本；

     2.完善的知識沉淀體系（文檔、交流記錄都能按分類歸檔），能夠幫助企業解決隱性知識的傳承與共享，以及工作經驗的傳遞，讓企業知識資產不斷增值；

     3.提供工作流的多種查詢方式，便于監督檢查，跟蹤工作；

     4.郵件提醒、日程、備忘等與工作流相結合的方式，提供有效的備忘機制；

     5.所有事務都能形成待辦事宜，并在客戶端不斷提醒的事件驅動機制，保證了工作的有效推進；

     6.通過崗責體系提高企業管理的規范性，強化了企業“先做強再做大”的原則；

     7.培養學習型的組織，讓管理者無需在三令五申的言傳身教，降低了培養新人和經驗傳播的成本；

     8.工作交接的規范性和方便性，大大降低因人員流動和團體擴張帶來的工作失誤及資源流失；

     9.合理安排個人時間，提高工作計劃性，屏蔽了被員工不必要的打擾。

     對于執行者而言

     1.溝通、匯報、申請都方便了，直接用工作流就能完全處理，無需再到處找領導；

     2.個人工作管理有序了，通過待辦事項、資料歸檔、日程安排、個人備忘等多種手段將個人工作變得井井有條，如同為每人配置一名秘書；

     3.工作配合方便了，無論是部門內部還跨部門協作，都可以使用工作流來解決；

     4.信息查找方便了，首頁提供的信息查詢中心將因事找人和由人尋事變得簡單容易；

     5.完善的知識體系幫助新人快速融入工作，進入狀態；

     6.科學的工作成果管理體系，將每個員工的工作成果自動記錄到個人信息中心，客觀的展現員工的個人業績